經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月11日訊 “這次‘國(guó)企開(kāi)放日’讓我走進(jìn)國(guó)家會(huì)議中心，切身體驗(yàn)了高標(biāo)準(zhǔn)的‘北京服務(wù)’，原來(lái)看似簡(jiǎn)單的擺臺(tái)、上水都有這么多的講究，真是了不起。”6月10日，由北京市委宣傳部、首都文明辦、北京市國(guó)資委等單位聯(lián)合主辦的第三屆“首都國(guó)企開(kāi)放日”主題活動(dòng)啟動(dòng)。國(guó)家會(huì)議中心作為活動(dòng)的重要參與單位，為廣大市民設(shè)計(jì)了“北京服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)之旅的特色參觀路線。

參觀團(tuán)隊(duì)合影（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 陳銘 攝）

　　6月10日下午，由社區(qū)群眾、院校師生、媒體記者等60余人組成的參觀團(tuán)隊(duì)走進(jìn)場(chǎng)館，體驗(yàn)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。參觀者游覽了國(guó)家會(huì)議中心的大會(huì)堂、大宴會(huì)廳、展廳等有代表性的廳室，對(duì)場(chǎng)館的硬件設(shè)施、歷史沿革、相關(guān)活動(dòng)等有了更形象的認(rèn)識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)作為觀眾關(guān)注的重點(diǎn)，國(guó)家會(huì)議中心在多功能廳提供了特色餐飲擺臺(tái)、茶歇小吃、茶水服務(wù)等參觀體驗(yàn)，將此次活動(dòng)推向高潮。

工作人員現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì)議擺臺(tái)及茶水服務(wù)（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 陳銘 攝）

　　國(guó)家會(huì)議中心建立了411項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)到筆尖的朝向、椅子的間距等，可謂把標(biāo)準(zhǔn)做到極致。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)展示環(huán)節(jié)，場(chǎng)館特別安排了會(huì)議擺臺(tái)以及茶水的服務(wù)展示。會(huì)議擺臺(tái)從無(wú)到有，全程呈現(xiàn)，觀眾驚喜地發(fā)現(xiàn)，擺臺(tái)背后有這么多的標(biāo)準(zhǔn)和講究，紛紛為國(guó)家會(huì)議中心的“卓越服務(wù)”點(diǎn)贊。服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)演繹了茶水服務(wù)全過(guò)程，動(dòng)作優(yōu)雅大方，流程順暢連貫、團(tuán)隊(duì)整齊劃一，贏得觀眾的陣陣掌聲。

工作人員為參觀人員講解“大漠風(fēng)情”糖藝作品（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 陳銘 攝）

　　餐飲服務(wù)作為國(guó)家會(huì)議中心“北京服務(wù)”的一大亮點(diǎn)，在此次國(guó)企開(kāi)放日活動(dòng)得到很好的展示�！耙粠б宦贰眹�(guó)際合作高峰論壇、“京交會(huì)”等活動(dòng)亮相的餐飲擺臺(tái)悉數(shù)亮相，“大漠風(fēng)情”、“錦雞迎賓”、“天壇”、“長(zhǎng)城”、“蟠龍似錦”等糖藝、面塑作品成為現(xiàn)場(chǎng)靚麗的風(fēng)景線，引發(fā)觀眾的拍照熱潮。什錦迷你馕、藍(lán)莓撻、巧克力布朗尼、鏡面曲奇、雞肉三明治、驢打滾、豌豆黃等精美小吃讓觀眾盡享舌尖上的美食，現(xiàn)場(chǎng)制作京味兒小吃驢打滾也成為活動(dòng)一大亮點(diǎn)。

工作人員在進(jìn)行細(xì)致的餐飲擺臺(tái)（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 陳銘 攝）

　　國(guó)家會(huì)議中心自去年起，連續(xù)兩屆參加了“首都國(guó)企開(kāi)放日”活動(dòng)。為了保障此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，國(guó)家會(huì)議中心做了精心的謀劃、籌備并進(jìn)行相關(guān)的預(yù)演，各部門(mén)通力合作，共同打造“國(guó)企開(kāi)放日”活動(dòng)的最佳參觀路線。作為此次國(guó)企開(kāi)放日的重點(diǎn)線路，國(guó)家會(huì)議中心成為20家特色路線直播對(duì)象之一，進(jìn)行了全方位展示、品牌推廣。

參觀者觀看國(guó)家會(huì)議中心圖片介紹（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 陳銘 攝）

　　一個(gè)半小時(shí)的參觀活動(dòng)，大家對(duì)國(guó)家會(huì)議中心的了解有了更加形象、深入的了解�！斑@是一次非常有意義、難忘的參觀體驗(yàn)，高水準(zhǔn)的‘北京服務(wù)’讓我非常震撼，為有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)家會(huì)議中心點(diǎn)贊�！眳⒂^者有感而發(fā)。

國(guó)家會(huì)議中心（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 陳銘 攝）

　　國(guó)家會(huì)議中心有著奧運(yùn)的血統(tǒng)，是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的主新聞中心、國(guó)際廣播中心，也是擊劍比賽以及現(xiàn)代五項(xiàng)的擊劍和氣手槍比賽場(chǎng)館，北京奧運(yùn)工程最大的單體建筑。時(shí)值奧運(yùn)十周年，企業(yè)以“國(guó)企開(kāi)放日”為契機(jī)，向社會(huì)大眾展現(xiàn)國(guó)家會(huì)議中心“后奧運(yùn)”的跨越和騰飛。從2009年11月開(kāi)業(yè)至今年5月31日，國(guó)家會(huì)議中心累計(jì)接待會(huì)議、展覽、活動(dòng)共計(jì)8077個(gè)，其中會(huì)議和活動(dòng)7422個(gè)，展覽655場(chǎng)，接待總?cè)藬?shù)超過(guò)3500萬(wàn)，為北京帶來(lái)拉動(dòng)收入近450億元。近年來(lái)，國(guó)家會(huì)議中心不斷發(fā)揮場(chǎng)館服務(wù)首都“四個(gè)中心”功能，持續(xù)提升在促進(jìn)國(guó)際交往中心建設(shè)的平臺(tái)效應(yīng)。圓滿承接了“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、2014APEC領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周、國(guó)際刑警組織第86屆全體大會(huì)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織大會(huì)、“京交會(huì)”等活動(dòng)以及為G20杭州峰會(huì)、廈門(mén)金磚會(huì)晤、上合青島峰會(huì)提供服務(wù)保障，讓“北京服務(wù)”、“北辰標(biāo)準(zhǔn)”載譽(yù)全球。2018年，“標(biāo)準(zhǔn)提升年”啟航的國(guó)家會(huì)議中心，將充分發(fā)揮企業(yè)作為國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的示范引領(lǐng)作用，以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感推動(dòng)企業(yè)的卓越發(fā)展。 （鄧熙 陳銘）