9月4日，2021年服貿(mào)會(huì)服務(wù)示范案例頒獎(jiǎng)典禮在國(guó)家會(huì)議中心舉辦，經(jīng)相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域?qū)＜艺J(rèn)真評(píng)審，國(guó)家會(huì)議中心在內(nèi)的10家企業(yè)榮獲“2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)發(fā)展?jié)摿Ψ⻊?wù)示范案例”大獎(jiǎng)。
這是繼國(guó)家會(huì)議中心獲得“2019年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)中國(guó)服務(wù)實(shí)踐案例”大獎(jiǎng)后贏得的第二個(gè)榮譽(yù)，也是對(duì)國(guó)家會(huì)議中心創(chuàng)新發(fā)展過程中付出的努力和做出的成績(jī)給予的極大肯定。
服務(wù)示范案例遴選活動(dòng)自2016年第四屆京交會(huì)（服貿(mào)會(huì)）開始舉辦，本屆服貿(mào)會(huì)延續(xù)辦會(huì)精神，共設(shè)中國(guó)服務(wù)實(shí)踐案例、全球服務(wù)實(shí)踐案例、科技創(chuàng)新服務(wù)示范案例、業(yè)態(tài)創(chuàng)新服務(wù)示范案例、綠色發(fā)展服務(wù)示范案例及發(fā)展?jié)摿Ψ⻊?wù)示范案例共計(jì)6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在通過評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)案例，彰顯行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，展示科技創(chuàng)新成果，突出新模式、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)的示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展和國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交流合作。
科技賦能 促全面升級(jí)
以出色服務(wù)創(chuàng)造未來價(jià)值，腳踏實(shí)地為行業(yè)發(fā)展賦能，實(shí)力領(lǐng)跑會(huì)展行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)行列。
近幾年，國(guó)家會(huì)議中心主動(dòng)探析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，緊跟行業(yè)發(fā)展潮流，陸續(xù)推出在線看館、電子報(bào)館、在線擺臺(tái)、VR全景功能等應(yīng)用項(xiàng)目；開設(shè)24小時(shí)For U智慧體驗(yàn)店，將國(guó)家會(huì)議中心定制食品、文創(chuàng)系列融入新業(yè)態(tài)；升級(jí)改造安防系統(tǒng)，精準(zhǔn)把控人流的密集程度；聚焦創(chuàng)新性的會(huì)展一站式服務(wù)解決方案，積極為主辦方提供上下游全覆蓋服務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)域合作，為客戶提供專業(yè)的會(huì)展解決方案。
國(guó)家會(huì)議中心正在通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全方位、多維度升級(jí)場(chǎng)館智能化水平，力求為賓客提供全新的數(shù)字化體驗(yàn)和服務(wù)。
全新身份 拓參與維度
國(guó)家會(huì)議中心還將以活動(dòng)主辦的身份參與組織舉辦9月6日13:00于線上召開的2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)第三屆UBBS商務(wù)服務(wù)品牌節(jié)會(huì)展專題論壇——新常態(tài)下會(huì)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展論壇，以活動(dòng)參與者的身份參加9月6日服貿(mào)會(huì)成果發(fā)布會(huì)，作為國(guó)內(nèi)首家推行文化創(chuàng)意業(yè)務(wù)的會(huì)展類企業(yè)，國(guó)家會(huì)議中心將借助服貿(mào)會(huì)平臺(tái)，加快推進(jìn)成果轉(zhuǎn)換步伐，傳遞中國(guó)會(huì)展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展態(tài)度。
新的機(jī)遇帶來新的挑戰(zhàn)，再一次站在一個(gè)嶄新的起點(diǎn)!國(guó)家會(huì)議中心在打磨、優(yōu)化服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)探求新品質(zhì)，打造服務(wù)支持新系統(tǒng)；引入新零售，打造服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)新場(chǎng)景；融入新技術(shù)，打造服務(wù)前端新模式，加快建立數(shù)字化發(fā)展架構(gòu)，用好大數(shù)據(jù)時(shí)代賦予的強(qiáng)大動(dòng)力，在會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中抓住新機(jī)遇，培育新動(dòng)能，塑造新優(yōu)勢(shì)，積極打造新時(shí)代會(huì)展行業(yè)的智慧化“新標(biāo)桿”。（國(guó)家會(huì)議中心供稿供圖）
